1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые собирает ООО «Грин Комплекс», ОГРН 1217800098647/ ИНН 7813654740] (далее — «Оператор», «мы»).

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими действующими нормативными актами.

1.3. Используя сайт gcom.spb.ru (далее — «Сайт»), вы (далее — «Пользователь») подтверждаете согласие с данной Политикой.


2. Персональные данные, которые мы обрабатываем

• Контактные данные: ФИО, телефон, e-mail, ник в мессенджерах, обработка заявок, обратная связь
• Платёжные данные: ФИО плательщика, адрес доставки, ИНН (для счёта)
• Технические данные: IP-адрес, cookies, данные браузера, аналитика, безопасность, ретаргетинг

3. Правовые основания

Мы обрабатываем данные на следующих основаниях:

• Ст. 24 Конституции РФ, ст. 6 и ст. 9 152-ФЗ — согласие Пользователя через формы на Сайте.
• Исполнение договора — оформление заказа, оказание услуг.
• Законные интересы Оператора — улучшение работы Сайта, защита от мошенничества.
• Иные основания, предусмотренные законодательством РФ.

4. Способы и сроки обработки

4.1. Обработка осуществляется с использованием автоматизированных средств Базиум и/или без них.

4.2. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки либо законодательство (например, 5 лет для бухгалтерских документов).

4.3. По истечении срока хранения мы обезличиваем или удаляем данные.


5. Передача и третьи лица

Мы можем передавать данные:

• Получатель: Платёжные системы, курьерские службы, госорганы РФ
• Цель передачи: Приём оплат, доставка, по запросу на законных основаниях
• Защита: PCI DSS / 152-ФЗ, договор, 152-ФЗ

Мы не продаём персональные данные третьим лицам. Трансграничная передача возможна только при соблюдении ст. 12 152-ФЗ.


6. Cookie-файлы и аналитика

Сайт использует cookies и пиксели (Yandex Metrica, VK Pixel и др.) для:

• анализа посещаемости;
• персонализации контента и рекламы;
• ускорения работы страниц.
  
  Пользователь может запретить cookies в настройках браузера.

7. Права Пользователя

Пользователь вправе:
1. Запросить подтверждение факта обработки и перечень своих данных.
2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных (если они неполные, устарели, обрабатываются незаконно).
3. Отозвать согласие через e-mail maxim@gcom.spb.ru — это не затронет законность прошлой обработки.
4. Обжаловать действия/бездействие Оператора в Роскомнадзоре или суде.


8. Информационная безопасность

• Доступ к данным ограничен по принципу «минимально необходимого».
• Передача по TLS 1.2+; пароли хешируются.
• Проводятся регулярные резервные копии и аудит прав доступа.

9. Изменения Политики

9.1. Мы можем обновлять Политику; актуальная версия всегда доступна по ссылке http://gcom.spb.ru/policy.

9.2. Значимые изменения (категории данных, цели) сообщаются Пользователю по e-mail или уведомлением на Сайте не позднее чем за 30 дней до вступления в силу.


10. Контакты Оператора

Название: ООО «Грин Комплекс»
E-mail: maxim@gcom.spb.ru
Прочие реквизиты:
ИНН: 7813654740
КПП: 781301001
ОГРН: 1217800098647
Адрес: 197022, Санкт-Петербург г., Аптекарский пр-кт, дом 16, литера Д, офис 215, помещение 215
Банк: Ф-Л "СЕВЕРНАЯ СТОЛИЦА" АО "РАЙФФАЙЗЕНБАНК"
Корр. счет: 30101810100000000723
Р/с: 40702810103000074834
БИК: 044030723
Генеральный директор: Великжанин Денис Васильевич